Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Tmi Sanna Numminen, aputoiminimi Pihapaketti

Y-tunnus 3344165-4

Tietojen lähde

Asiakastiedot saadaan asiakkailta heidän omalla ilmoituksellaan, sähköisen yhteydenoton, verkkokauppatilauksen, sähköpostin tai puhelimen välityksellä.

Mitä tietoja kerätään

Asiakastietoina kerätään palvelun tai tuotteen tilaavan asiakkaan nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja katuosoite sekä vastaavat tiedot tilatun tuotteen tai palvelun maksajasta. Maksutapahtumiin liittyen voidaan kerätä asiakkaan pankkitietoja. Asiakastietoina voidaan kerätä myös toimeksiantoon liittyvää kirjallista yhteydenpitoa, neuvonta- tai suunnittelukohdetta koskevia muita suunnitelmakuvia, muistiinpanoja sekä valokuvia.

Tietojen käyttö

Kerättyjä asiakastietoja käytetään asiakassuhteen ja tilauksen käynnistämistä ja ylläpitoa sekä toimeksiannon loppuun saattamista varten.

Tietojen luovutus

Asiakastietoja luovutetaan kolmansille tahoille vain yrityksen toimintaan välittömästi liittyvistä tai asiakkaalta saadun toimeksiannon hoitamista varten välttämättömistä syistä. Verkkosivustoilla ei käytetä evästeitä.

Tietojen käsittelijät

Asiakastietoja käsittelee rekisterinpitäjä sekä yritystoimintaan kiinteästi liittyvät, asiakastietojen käsittelyyn valtuutetut henkilöt tai tahot, joilla on perusteltu syy asiakastietojen käsittelyyn.

Tietojen säilytys ja suojaus

Asiakastietoja säilytetään lukituissa tiloissa, salasanalla suojatuissa tiedostoissa ja/tai rekisterinpitäjän valvonnan alla. Asiakastietoja ei käsitellä EU:n ulkopuolella. Asiakastiedot käsitellään Suomessa ISO/IEC 27001 sertifioidulla palvelimella.

Tietojen säilytysaika

Rekisterinpitäjän vastuiden ja vakuutusten kannalta oleellisia asiakastietoja säilytetään vähintään kuusi (6) vuotta toimeksiannon mukaisen aineiston luovuttamisesta lukien. Muita asiakastietoja säilytetään vähintään yksi (1) vuosi. Kirjanpitolain edellyttämiä tietoja säilytetään kuusi (6) vuotta toimeksiannon päättymisen mukaisen kirjanpitokauden päättymisestä.

Oikeus tietojen tarkistukseen / korjaukseen / poistoon

Asiakkaalla on oikeus tarkistaa häntä koskevat asiakastiedot ja niiden ajantasaisuus. Asiakas voi korjata virheelliset ja muuttuneet rekisteritiedot ilmoittamalla niistä rekisterinpitäjälle. Asiakas voi pyytää tietojensa poistoa rekisteristä, kun tietojen säilytysaika on umpeutunut. Asiakastietojen poistopyyntö rekisteristä voidaan tehdä lähettämällä rekisterinpitäjälle vapaamuotoinen hakemus sähköpostitse.

Oikeus valitukseen

Asiakas voi tehdä havaitsemastaan tietosuojaloukkauksesta valituksen rekisterinpitäjälle tai tietosuojaviranomaisille.

Rekisterinpitäjän yhteystiedot